判斷題鑒于銀行營銷的特殊性和客戶資源的珍貴，銀行客戶經(jīng)理隊伍應經(jīng)常做出變動，保證客戶經(jīng)理隊伍結構和質量的趨勢。
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1.多項選擇題銀行客戶經(jīng)理的培訓方式有（）。
A.開展各類活動
B.研討
C.自學
D.外出學習
E.傳幫帶式學習
2.多項選擇題客戶經(jīng)理的培訓內容有（）。
A.專業(yè)適應性培訓
B.知識和和技能培訓
C.創(chuàng)新思維訓練
D.服務意識培訓
E.考核體系培訓
3.多項選擇題客戶經(jīng)理績效考核激勵的原則有（）。
A.公平性
B.合理性
C.公開性
D.全面性
E.科學性
5.單項選擇題績效考核激勵機制包括考核和（）兩個方面。
A.分配
B.獎勵
C.懲罰
D.監(jiān)督
最新試題
員工本身并不愿意長期留在該企業(yè)，只是由于客觀上的約束因素如高工資、交通條件等而不得不繼續(xù)留在該企業(yè)，那么這類員工被稱為（）。
題型：單項選擇題
金融市場具有定價功能，表現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
證券營銷人員的內在職業(yè)品德，主要體現(xiàn)在（）。
題型：多項選擇題
金融產(chǎn)品銷售流程中，（）做得好，客戶才會進入一個新的銷售循環(huán)，使客戶的終生價值得到體現(xiàn)。
題型：單項選擇題
試分析該案例中兒童卡和聯(lián)名卡為何有兩種截然不同的市場效果。
題型：問答題
由于金融企業(yè)所提供的金融產(chǎn)品大多數(shù)具有無形性，所以金融企業(yè)在向客戶贈送樣本時會贈送一些主體產(chǎn)品的附屬物或樣品，從而吸引客戶對主體金融產(chǎn)品產(chǎn)生興趣進行購買，那么下列描述中，（）屬于此種營業(yè)推廣類型。
題型：單項選擇題
處于導入期的產(chǎn)品或高端定位的產(chǎn)品一般采用（）策略。
題型：單項選擇題
網(wǎng)絡銀行的運營模式中，（）模式是銀行官網(wǎng)線上渠道+實體門店線下渠道。
題型：單項選擇題
電話營銷前的準備工作包括（）。
題型：多項選擇題
金融客戶經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)中最重要、最關鍵的是（）。
題型：單項選擇題