多項選擇題按額度授信時間分類可分為()。
A.初始授信額度
B.二次授信額度
C.三次授信額度
D.四次授信額度
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1.多項選擇題IC卡銷戶需提醒的注意事項有哪些?()。
A.一經(jīng)銷戶不可撤銷,卡片作廢
B.銷戶后45天正式生效,期間費用還需自行承擔(dān)
C.電子現(xiàn)金賬戶如有余額需去網(wǎng)點辦理電子現(xiàn)金的銷戶
D.磁條芯片損毀處理
2.多項選擇題CSR系統(tǒng)中客服代表能操作的短信發(fā)送有哪些類別?()。
A.主動掛機類
B.信函查詢類
C.呼入營銷類
D.增值服務(wù)類
3.多項選擇題CD值為()代表逾期了。
A.0
B.1
C.2
D.3
4.多項選擇題《咨詢——爭議——重復(fù)記賬》單中須填寫?()。
A.交易日期
B.入賬日期
C.交易幣種
D.入賬幣種
5.多項選擇題《咨詢——爭議——退貨未到賬》工單要素包含哪些?()。
A.交易日期
B.授權(quán)碼
C.傳真號/EMAIL
D.退貨日期
最新試題
中國農(nóng)業(yè)銀行個人掌銀渠道自主查詢個人信用報告。每位客戶查詢次數(shù)每天限1次,每月不超過3次,每年不超過()次,查詢不收取費用。
題型:單項選擇題
查詢開戶行的適用范圍是()。
題型:多項選擇題
借記卡美元賬戶及其他子賬戶()網(wǎng)點打印明細(xì)。
題型:單項選擇題
自2016年12月1日起,客戶可以申請()張農(nóng)行的一類戶。
題型:單項選擇題
自助注冊掌銀的轉(zhuǎn)賬限額為()萬。
題型:單項選擇題
掌銀6.0密支付密碼解鎖,必須符合以下條件()。
題型:多項選擇題
自助機具有卡存款單筆最高()萬元每筆,無卡存款最高()元每筆。
題型:單項選擇題
中國農(nóng)業(yè)銀行總行規(guī)定,同號補換卡業(yè)務(wù),客戶可以在()個工作日后領(lǐng)取新卡。
題型:單項選擇題
客戶首次購買中國農(nóng)業(yè)銀行理財,該產(chǎn)品的發(fā)行機構(gòu)是“中國農(nóng)業(yè)銀行”,那么簽約和風(fēng)險測評的渠道可以是()。
題型:單項選擇題
查詢開戶行需要核實客戶的信息可以是以下哪幾類?()
題型:多項選擇題