銀行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個人聲明，并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開戶的，應(yīng)立即停止相關(guān)個人銀行賬戶的使用，并立即予以銷戶，賬戶資金列入久懸未取專戶管理。

銀行應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)賬戶交易活動監(jiān)測，對開戶之日起6個月內(nèi)無交易記錄的賬戶，銀行應(yīng)當(dāng)暫停其非柜面業(yè)務(wù)，賬戶戶主可以委托他人持有效身份證件到任一支行重新核實(shí)身份后，恢復(fù)其業(yè)務(wù)。

個人證券投資基金業(yè)務(wù)需由客戶本人辦理，不得代辦。

柜面通業(yè)務(wù)取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)須持卡本人[卡主]辦理。

Ⅲ類戶任一時點(diǎn)賬戶余額不得超過1000元。

客戶名稱只能使用中文或者英文，中文的姓和名之間有間隔符的，應(yīng)統(tǒng)一使用拉丁文的中間點(diǎn)，也可以使空格。

公務(wù)卡綁定存折或借記卡還欠款須為不同人。

如果客戶做過風(fēng)險評估了，再辦理粵惠存業(yè)務(wù)時就不需要再做風(fēng)險評估了。

成年人辦理修改客戶信息中的手機(jī)號碼可以由他人代辦。

英文名稱應(yīng)全部使用全角大寫字母，英文姓和名之間有需要分隔的[包括多名之間的分隔]，應(yīng)統(tǒng)一使用空格。