填空題

智慧沃家APP可為（），（）和（）繳費充值。

答案：手機；固話；寬帶

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只有進行廣泛的信息交流和信息共享，才可能使企業(yè)贏得各個利益相關(guān)者的支持與合作。這屬于關(guān)系營銷的（）特征。

答案：雙向溝通

PON網(wǎng)絡(luò)中，ONU中文全稱是（）。

答案：光網(wǎng)絡(luò)單元