A.客戶 B.客戶接觸點(diǎn) C.零售戶 D.消費(fèi)者
A.市場(chǎng)調(diào)查 B.調(diào)查問(wèn)卷 C.客戶打分 D.客戶評(píng)價(jià)
A.商業(yè)道德準(zhǔn)則 B.法律 C.紀(jì)律 D.企業(yè)