服務(wù)對象問題產(chǎn)生的根源是其擁有一個偏低的自我評價。

在人本主義輔導(dǎo)過程中，服務(wù)對象可以毫無畏懼地表達自己的情緒。

在個案工作預(yù)估階段，尋找問題的切入點包括最急于解決的問題，多個問題中的最主要矛盾以及最容易解決的問題。

社會工作者表達“愿不愿意”“為什么”等詞發(fā)問，屬于半開放式提問。

在詢問過程中，社會工作者應(yīng)當(dāng)將問題重點放在服務(wù)對象的過去，而不是可以掌握的現(xiàn)在。

下列屬于自我管理策略的有（）。

操作制約包括強化、正增強和負(fù)增強。

薩提亞提出了個人冰山理論。

如果服務(wù)對象長期保持沉默，需要社會工作者進一步引導(dǎo)會談，采取的做法可以是（）。

通過四個發(fā)展階段，人本主義從一種理論構(gòu)建和價值觀導(dǎo)向逐漸進入輔導(dǎo)階段。