單項(xiàng)選擇題正確的介紹姿勢(shì)是:手的五指應(yīng)并攏,掌心向()胳膊向外伸,指向被介紹者。
A.外
B.內(nèi)
C.上
D.下
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1.單項(xiàng)選擇題作介紹時(shí),介紹人應(yīng)起立,行至被介紹人()處。
A.左側(cè)
B.右側(cè)
C.之間
D.無(wú)固定地方
2.單項(xiàng)選擇題向客戶表示歉意時(shí),鞠躬禮以上身向前傾()度為宜。
A.15
B.30
C.45
D.60
3.單項(xiàng)選擇題對(duì)()客戶,握手不可太緊,也不可伸出雙手一道跟對(duì)方握手。
A.老客戶
B.貴賓客戶
C.異性客戶
D.新客戶
4.單項(xiàng)選擇題在不同的場(chǎng)合應(yīng)有不同的人擔(dān)任介紹人。在接待貴賓客戶時(shí),介紹人應(yīng)為()。
A.職位基本相同的人
B.職務(wù)較高的人
C.雙方都相識(shí)的人
5.單項(xiàng)選擇題握手時(shí),雙方各伸出自己的右手,彼此保持一步的距離。相握時(shí)間一般為()秒之間。
A.1-2
B.1-3
C.2-4
D.2-5
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