問答題

【簡答題】前廳部與客房部信息溝通的主要內(nèi)容？

答案： 接待處：
（1）客房樓層應(yīng)每日向前臺(tái)接待處提交“樓層報(bào)告”，以便前臺(tái)控制房態(tài)。這是協(xié)調(diào)...
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問答題

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答案： 接待處：
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【簡答題】以預(yù)訂部為例，簡述文檔歸類存放的方法。
答案： 待處理類：對(duì)于待處理類文檔，首先應(yīng)按輕重緩急，將文件、表格分成急辦、日常事務(wù)兩類，然后分別放在文件籃、文件架中。
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