單項(xiàng)選擇題在應(yīng)對(duì)危機(jī)時(shí),下列最不適宜采取的是:()

A.在溝通過程中,因?yàn)閾?dān)心溝通效率,大家直接面對(duì)面溝通,迅速采取行動(dòng)。
B.危機(jī)處理小組在處理危機(jī)中,發(fā)現(xiàn)有人員不服從危機(jī)處理小組的指揮,仍讓他參與危機(jī)處理。
C.危機(jī)發(fā)生時(shí),可以通過隔離、限流、降級(jí)等手段,降低危機(jī)的損失。
D.如果危機(jī)以前從未發(fā)生過,也沒有形成成熟的預(yù)案,在決策行動(dòng)之前,可以多問可能會(huì)發(fā)生什么額外問題。


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1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略的選擇,下列說法不正確的是:()

A.損失程度大,損失可能性也大的風(fēng)險(xiǎn),應(yīng)該盡量規(guī)避。
B.損失程度比較大,但損失概率一般的項(xiàng)目,可以轉(zhuǎn)移。
C.損失程度不大,但發(fā)生概率比較大的項(xiàng)目,應(yīng)該考慮通過加強(qiáng)員工意識(shí),使用防呆法等進(jìn)行預(yù)防。
D.在考慮應(yīng)對(duì)策略的時(shí)候,為了客戶利益,不必考慮風(fēng)險(xiǎn)管理的成本。

2.單項(xiàng)選擇題下列風(fēng)險(xiǎn),不適宜采用接受策略的是:()

A.項(xiàng)目經(jīng)理估計(jì)由于工期緊張,項(xiàng)目組需要連續(xù)加班2周,團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)效率可能下降。
B.項(xiàng)目組成員在評(píng)估自己負(fù)責(zé)工作的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),發(fā)現(xiàn)一個(gè)為期3周的工作,工期緊張,可能需要增加3天才能完成。
C.因?yàn)樘鞖庠?,出差到蘇州為用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用培訓(xùn)的計(jì)劃可能會(huì)延期。
D.按照公司過去幾年的情況,3月份是公司離職高潮,預(yù)計(jì)將離職20%的員工。

3.單項(xiàng)選擇題下列風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施不屬于減輕策略的是:()

A.項(xiàng)目預(yù)計(jì)將遭遇DDOS攻擊,為此項(xiàng)目組購(gòu)買了DDOS攻擊檢測(cè)軟件,將所有可能懷疑為DDOS攻擊的方位轉(zhuǎn)移到專用服務(wù)器進(jìn)行二次清理,以減輕主業(yè)務(wù)服務(wù)器影響。
B.1個(gè)月后,計(jì)劃上線12個(gè)模塊,項(xiàng)目組通過分析發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在已經(jīng)不可能同時(shí)上線這12個(gè)模塊,為此通過分析,決定將關(guān)鍵的8個(gè)模塊上線,以確??蛻魳I(yè)務(wù)能夠正產(chǎn)運(yùn)轉(zhuǎn),而剩下的4個(gè)模塊,將在下一個(gè)月上線。
C.客戶要求采用最新發(fā)布的AI技術(shù),項(xiàng)目組在分析后發(fā)現(xiàn),項(xiàng)目組沒有這方面的專家,為此與某AI公司合作,由該公司負(fù)責(zé)該技術(shù)部分工作。
D.在對(duì)交易系統(tǒng)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),發(fā)現(xiàn)秒殺功能可能會(huì)影響正常交易,導(dǎo)致正常交易失敗。為此項(xiàng)目組通過討論,可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過限流等手段,來限制秒殺參與人數(shù)。

4.單項(xiàng)選擇題下列不屬于轉(zhuǎn)移策略的是:()

A.考慮到貨物搬運(yùn)存在一定風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目組為5名負(fù)責(zé)搬運(yùn)的團(tuán)隊(duì)成員購(gòu)買了人身安全保險(xiǎn)。
B.項(xiàng)目需要為客戶提供企業(yè)內(nèi)部即時(shí)通訊工具,項(xiàng)目組將該工具分包給業(yè)界知名的即時(shí)通訊技術(shù)公司。
C.客戶要求項(xiàng)目組能夠提供報(bào)表自定義工具,項(xiàng)目組分析該工具技術(shù)難度大,并且不可能達(dá)到客戶的要求,為此與客戶進(jìn)行了溝通,3年以內(nèi),項(xiàng)目組每年免費(fèi)為客戶修改10張報(bào)表,將不需要提供報(bào)表自定義工具。
D.項(xiàng)目組存在人員缺口,與采購(gòu)部門協(xié)商后,由P公司提供項(xiàng)目所需的技術(shù)人員。

5.單項(xiàng)選擇題項(xiàng)目組在分析需求時(shí),客戶提出系統(tǒng)應(yīng)該能同時(shí)支持10000對(duì)視頻通話能力,通過分析目前系統(tǒng)的技術(shù)能力,項(xiàng)目組認(rèn)為系統(tǒng)目前最大只能同時(shí)支持1000對(duì)視頻通話,下列應(yīng)對(duì)措施,最不適宜采取的是:()

A.項(xiàng)目組向技術(shù)主管部門上報(bào)風(fēng)險(xiǎn),請(qǐng)求技術(shù)主管部門進(jìn)行分析和解決。
B.項(xiàng)目組決定暫時(shí)不擔(dān)心這個(gè)問題,等項(xiàng)目上線以后再解決。
C.項(xiàng)目組決定成立技術(shù)攻關(guān)小組來進(jìn)一步確認(rèn)該問題的狀況和可能的解決方案。
D.項(xiàng)目組與客戶進(jìn)行溝通,以了解客戶為什么需要并發(fā)10000對(duì)視頻通過,并探討實(shí)際的需要。