多項選擇題

ISO9000質(zhì)量管理體系對加強遠程教育管理、保證遠程教育質(zhì)量可起到三方面的作用，分別是（）。

A.增強客戶對組織的滿意程度
B.滿足客戶的要求
C.為組織持續(xù)改進提供框架
D.為客戶提供設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

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多項選擇題

遠程教育的管理體制主要分為兩種，它們分別是（）。

A.市場主導(dǎo)體制
B.政府分權(quán)體制
C.對院校的分類管理體制
D.計劃主導(dǎo)體制

多項選擇題

遠程教育中的學生學習支助服務(wù)包括遠程教育機構(gòu)和教師為學生提供（）。

A.信息服務(wù)
B.資源服務(wù)
C.人員服務(wù)
D.設(shè)施服務(wù)