多項(xiàng)選擇題農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)出現(xiàn)現(xiàn)金尾箱余額不符時(shí)，應(yīng)（）處理。

A.檢查柜員流水，找出異常交易
B.檢查業(yè)務(wù)流水，根據(jù)狀態(tài)及附言項(xiàng)找出異常業(yè)務(wù)
C.將多余款項(xiàng)退還給委托客戶
D.根據(jù)業(yè)務(wù)查詢結(jié)果，向省中心反映，按照中心對(duì)賬結(jié)果，分情況處理


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于農(nóng)信銀業(yè)務(wù)中通存（通兌）錯(cuò)賬控制以下說法正確的是（）。

A.通存（通兌）錯(cuò)賬控制是用于受理網(wǎng)點(diǎn)因柜員操作失誤導(dǎo)致的短款錯(cuò)賬，通過此交易對(duì)客戶賬戶錯(cuò)款資金進(jìn)行控制處理
B.只可用于因柜員人為操作發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)使用，如客戶個(gè)人原因柜員應(yīng)當(dāng)拒絕受理。
C.控制時(shí)效為異常短款的當(dāng)日或交易日后的15日內(nèi)
D.對(duì)同一筆錯(cuò)賬，僅能成功控制一次

3.多項(xiàng)選擇題某柜員辦理大額支付系統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí)，因柜員失誤導(dǎo)致匯入行錯(cuò)誤，柜員應(yīng)采?。ǎ┭a(bǔ)救措施。

A.重新發(fā)送一筆正確業(yè)務(wù)
B.發(fā)送退回申請(qǐng)報(bào)文，業(yè)務(wù)退回后重新發(fā)送
C.發(fā)送查詢書報(bào)文，說明情況請(qǐng)求退回
D.告知客戶自行處理

4.多項(xiàng)選擇題普通貸記業(yè)務(wù)往賬復(fù)核前發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)，正確處理方式為（）。

A.應(yīng)由原錄入員根據(jù)原始憑證要素進(jìn)行修改
B.由原錄入員直接作"作廢"處理
C.由錄入員重新錄入
D.復(fù)核后再處理

5.多項(xiàng)選擇題某柜員在辦理農(nóng)信銀通存通兌業(yè)務(wù)時(shí)，將存現(xiàn)1萬元誤錄入成10萬元，導(dǎo)致業(yè)務(wù)差錯(cuò)發(fā)生，該柜員應(yīng)采取以下哪種補(bǔ)救措施（）。

A.使用柜面沖銷交易將這筆業(yè)務(wù)撤銷
B.向?qū)Ψ桨l(fā)送退回申請(qǐng)，請(qǐng)求給以退匯處理
C.與上級(jí)中心聯(lián)系，請(qǐng)求系統(tǒng)后臺(tái)處理
D.與客戶取得聯(lián)系，在沖銷交易成功的前提下，按正確金額重新辦理一筆