單項(xiàng)選擇題如果您想提高您在管理溝通中的表現(xiàn)，您應(yīng)該（）。

A.學(xué)習(xí)有效的溝通技巧
B.練習(xí)主動(dòng)傾聽(tīng)
C.構(gòu)建積極的關(guān)系
D.以上都是


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1.單項(xiàng)選擇題當(dāng)要與團(tuán)隊(duì)成員交流時(shí)，以下哪個(gè)是最好的時(shí)間？（）

A.早上
B.下午
C.晚上
D.在團(tuán)隊(duì)成員愿意交流的時(shí)間

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)你需要與員工討論他們的表現(xiàn)時(shí)，你應(yīng)該（）。

A.直截了當(dāng)?shù)馗嬖V他們他們做錯(cuò)了什么
B.將語(yǔ)氣放輕
C.為他們提供建議和改進(jìn)的方式
D.以上都是

3.單項(xiàng)選擇題在管理溝通中，下面哪個(gè)因素最重要？（）

A.聽(tīng)取別人的意見(jiàn)
B.解釋和理解清楚事情
C.確定目標(biāo)并制定計(jì)劃
D.建立良好的關(guān)系

4.單項(xiàng)選擇題集體決策實(shí)際上要靠（）的信息為依據(jù)。

A.下級(jí)溝通
B.下行溝通
C.上行溝通
D.上級(jí)溝通

5.單項(xiàng)選擇題實(shí)干型上司的特點(diǎn)是（）。

A.注重過(guò)程，反應(yīng)速度慢
B.注重過(guò)程，反應(yīng)速度快
C.注重結(jié)果，反應(yīng)速度慢
D.注重結(jié)果，反應(yīng)速度快