單項(xiàng)選擇題退預(yù)存、押金無(wú)原始發(fā)票,需要()

A.填寫(xiě)發(fā)票丟失聲明
B.票據(jù)備注:無(wú)原始發(fā)票


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2.單項(xiàng)選擇題若客戶退費(fèi)時(shí),既退了充值卡又退了現(xiàn)金,則()

A.給客戶開(kāi)具一張收據(jù)
B.給客戶開(kāi)具一張發(fā)票
C.給客戶開(kāi)具兩張收據(jù),且票據(jù)應(yīng)連續(xù)
D.給客戶開(kāi)具兩張發(fā)票,且票據(jù)應(yīng)連續(xù)

4.多項(xiàng)選擇題賬戶余額大于50元時(shí)原則上應(yīng)()

A.以充值卡形式退還
B.以現(xiàn)金形式退還
C.零頭退現(xiàn)金
D.不能退30元及以下面值充值卡

最新試題

審批原則上有效期不超過(guò)自審批通過(guò)后(含當(dāng)日()天。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)辦理渠道()

題型:多項(xiàng)選擇題

“無(wú)憂行”4G出境流量包全線8折優(yōu)惠活動(dòng)時(shí)間()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

已有一條已生效愛(ài)家寬帶的用戶,每月交納()可辦理第二條100M寬帶。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批授權(quán)時(shí)應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息()

題型:多項(xiàng)選擇題

國(guó)際漫游流量包(4G)客戶成功訂購(gòu)流量包之后,須在()內(nèi)前往資費(fèi)適用國(guó)家使用,逾期未使用,流量包自動(dòng)失效。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

審批預(yù)留手續(xù)包括()

題型:多項(xiàng)選擇題

2019年4月1日,新增()單寬帶產(chǎn)品,調(diào)整()單寬帶產(chǎn)品資費(fèi)。

題型:多項(xiàng)選擇題

2018年8月1日起,作廢《關(guān)于加強(qiáng)吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理的通知》(客務(wù)[2014]307號(hào))、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)部分吉祥號(hào)碼管理的通知》(客務(wù)[2015]262號(hào))。吉祥號(hào)碼基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則參照此規(guī)則、《中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)北京有限公司吉祥號(hào)碼管理辦法V7.0》及各基礎(chǔ)業(yè)務(wù)規(guī)則執(zhí)行。

題型:判斷題

物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機(jī)24月期活動(dòng)業(yè)務(wù)辦理當(dāng)日,不可以業(yè)務(wù)回退。

題型:判斷題