A.有登記、有服務(wù)、有交接
B.有登記、有問候、有服務(wù)
C.有問候、有服務(wù)、有交接
D.有問候、有登記、有交接
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A.知位置、知到站、知需求
B.知位置、知到站、知困難
C.知座席、知需求、知困難
D.知座席、知到站、知困難
A.集團(tuán)公司客服中心
B.下車站
C.乘警
D.終到站
A.無垃圾,無污物,無糞便
B.無垃圾,無污水,無糞便
C.無雜物,無垃圾,無糞便
D.無閑雜人員,無垃圾,無污水
A.面向旅客放行方向立崗
B.背對(duì)車廂連接處立崗
C.面對(duì)車廂連接處立崗
D.遠(yuǎn)離車廂連接處立崗
A.面向旅客放行方向立崗
B.背對(duì)車廂連接處立崗
C.不背對(duì)車廂連接處立崗
D.遠(yuǎn)離車廂連接處立崗
最新試題
車站對(duì)進(jìn)站的餐飲、保潔公司人員進(jìn)行安全管理,統(tǒng)一辦理出入(進(jìn)站)證,并從指定的()進(jìn)出。
給水作業(yè),提前。必須提前上崗,檢查給水設(shè)備,發(fā)現(xiàn)上水栓凍結(jié)應(yīng)及時(shí)采?。ǎ?/p>
停止檢票前,通告(),加強(qiáng)宣傳、防止漏乘。
做好()旅客服務(wù),與列車辦理交接。
車站工作人員掌握消防知識(shí),做到“三懂”()
對(duì)中轉(zhuǎn)換乘時(shí)間在()分鐘內(nèi)的旅客,應(yīng)集中到指定地點(diǎn)候車,并有專人負(fù)責(zé)引導(dǎo)。
遇列車在車站空調(diào)失效時(shí),到站按規(guī)定()
一車一清。列車出站后,做好站臺(tái)及旅客進(jìn)、出站通道的檢查巡視,確認(rèn)站臺(tái)()、車輛滯留。
出站口作業(yè),查驗(yàn)車票。逐人查驗(yàn)車票,按照“看、驗(yàn)、控”程序進(jìn)行中驗(yàn):()
出站口作業(yè),及時(shí)出務(wù)。接到列車()通告后,檢查出站顯示屏狀態(tài)和內(nèi)容。