單項選擇題溫德姆酒店集團擁有很多知名品牌,其中頂級酒店品牌是()。
A.天天
B.速“8”
C.華美達
D.毫升國際
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1.單項選擇題2009年4月,亞洲首家雅高學院落戶(),是該集團亞洲首家、世界第十五家“雅高學院”。
A.上海
B.北京
C.廣州
D.成都
2.單項選擇題1985年,通過管理北京松鶴飯店開始進入中國內(nèi)地市場的是()酒店集團。
A.洲際
B.法國雅高
C.香格里拉
D.希爾頓
3.單項選擇題中外酒店集團最常見和最公開化的文化差異是()。
A.精神文化
B.行為文化
C.物質(zhì)文化
D.制度文化
4.單項選擇題酒店集團企業(yè)文化內(nèi)容包括物質(zhì)文化、行為文化、制度文化和精神文化,其中()是處于核心地位的。
A.物質(zhì)文化
B.制度文化
C.精神文化
D.行為文化
5.單項選擇題香格里拉酒店集團在中國內(nèi)地布局的第一站是()
A.蘇州
B.北京
C.上海
D.杭州
最新試題
酒店里碰到形色可疑、鬼鬼祟祟的人,服務(wù)員應(yīng)該及時拉住并質(zhì)問他的身份。
題型:判斷題
按照表現(xiàn)形式劃分,可以將酒店服務(wù)劃分為核心服務(wù)、支持服務(wù)和延伸服務(wù)。
題型:判斷題
按照表現(xiàn)形式來劃分,()服務(wù)的質(zhì)量主要依賴于服務(wù)人員的現(xiàn)場發(fā)揮程度。
題型:單項選擇題
酒店中有客人死亡,要注意()
題型:多項選擇題
門市柜臺銷售中,商品柜臺一般高()米。
題型:單項選擇題
計劃衛(wèi)生的形式不包括()
題型:單項選擇題
()通常設(shè)置在大堂,為客人提供商務(wù)服務(wù)。
題型:單項選擇題
以下哪一款酒不適合做雞尾酒()
題型:單項選擇題
當酒店商場面積比較小的時候,更適合使用()作為整體布局。
題型:單項選擇題
客人提出房間內(nèi)床單上有污漬,前臺員工應(yīng)立即為客人更換房間。
題型:判斷題