實際工作中,船上常見的內(nèi)部溝通包括()。
①駕駛臺與機艙的聯(lián)系;
②駕駛臺與首尾的聯(lián)系;
③船長與駕駛員之間的信息交換;
④駕駛員交接班。
A.①
B.①②③
C.②③
D.①②③④
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關(guān)于良好的溝通,下列說法正確的是()。
①應(yīng)當(dāng)遵守標(biāo)準(zhǔn)的溝通程序,即發(fā)出指令、接受指令和確認的閉環(huán)溝通程序;
②保證信息交流準(zhǔn)確、清晰、簡潔并切中要點;
③應(yīng)當(dāng)使用標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)術(shù)語和IMO標(biāo)準(zhǔn)航海用語;
④為避免接受者造成混亂,發(fā)送者盡量詳細、全面地發(fā)送信息。
A.①②
B.②③④
C.①②③④
D.①②③
A.保持交流簡單準(zhǔn)確,把多余的交流降到最少
B.盡量全面詳細準(zhǔn)確,把要說明的事情反復(fù)說清,以免誤解
C.使用標(biāo)準(zhǔn)航海英語,盡量詳細說明你的通信意圖
D.用你的工作語言,盡量詳細說明你的通信意圖
有效溝通的原則()。
①準(zhǔn)確、清晰、使用標(biāo)準(zhǔn)詞語或短語;
②使用標(biāo)準(zhǔn)程序;
③提高聽力技巧;
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
有效溝通的原則()。
①準(zhǔn)確、清晰、使用標(biāo)準(zhǔn)詞語或短語;
②使用標(biāo)準(zhǔn)程序;
③提高聽力技巧;
④進行有效反饋。
A.①②③④
B.①②④
C.①②③
D.①③④
重要的船上的溝通方式有()。
①船上會議;
②簡要提示/總結(jié)報告;
③值班命令;
④通涵、公告、海報、符號和標(biāo)簽;
⑤航海通告,無線電警報信息等。
A.①②③⑤
B.①②③④⑤
C.②③④⑤
D.①②③④
最新試題
情景意識的內(nèi)容包括()。①局部地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;②全面地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;③馬上采取措施的執(zhí)行力;④合理地采取有效措施與方法確保船舶安全的執(zhí)行力。
下列哪些不屬于法定權(quán)力()。
有效地鼓勵船員的方法包括()。①合理運用目標(biāo)鼓勵;②積極采用以鼓勵為主的方式;③落實獎勵與績效掛鉤;④分配工作時無需結(jié)合船員能力的特點。
情境意識的內(nèi)容包括()。①局部地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;②全面地了解周圍情況變化對船舶運動影響的判斷力;③馬上采取措施的執(zhí)行力;④合理地采取有效措施與方法確保船舶安全的執(zhí)行力。
領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備那些基本要求()。①責(zé)任性與權(quán)威;②誠實與正直;③獨特的個性;④相關(guān)知識與能力。
提高情境意識水平的路徑包括()。①在航行實習(xí)中建立情境意識;②航行值班中保持興奮狀態(tài);③工作中不斷提高情境意識的警覺性;④增進身心健康。
在下列什么情況下,駕駛臺人員不會喪失情境意識()。
對駕駛臺團隊情景意識解釋正確的是()。
對于船舶駕駛?cè)藛T而言,情境意識是()。
團隊領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)好下列哪些角色()。①對外聯(lián)絡(luò)官;②困難處理專家;③沖突管理者;④教練員。