單項(xiàng)選擇題為防止誤車(chē)事故的發(fā)生,導(dǎo)游員要充分估計(jì)交通狀況,確??腿颂崆胺昼姷诌_(dá)火車(chē)站。()
A、30
B、45
C、60
D、75
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1.多項(xiàng)選擇題調(diào)整因旅行社的原因使游客產(chǎn)生不良情緒的方法很多,其中的方法主要是:()。
A、補(bǔ)償法
B、轉(zhuǎn)移注意法
C、分析法
D、觸景生情法
E、類(lèi)比法
5.多項(xiàng)選擇題針對(duì)游客提出的合理但不可能實(shí)現(xiàn)的要求,導(dǎo)游員應(yīng)該:()。
A、耐心解釋
B、盡量滿(mǎn)足
C、斷然拒絕
D、曉之以理
E、婉言拒絕
最新試題
旅游團(tuán)結(jié)束某地旅游后在離開(kāi)飯店前,地陪導(dǎo)游員應(yīng)提供的服務(wù)有()。
題型:多項(xiàng)選擇題
請(qǐng)列舉導(dǎo)游A君的不當(dāng)做法。
題型:?jiǎn)柎痤}
關(guān)于我國(guó)海關(guān)對(duì)入境游客所攜帶煙酒規(guī)定的說(shuō)法中正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
有關(guān)導(dǎo)游員處理海外游客越軌言行正確的是()。
題型:多項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類(lèi)說(shuō)法錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
簡(jiǎn)述旅行社為散客設(shè)計(jì)的選擇性旅游產(chǎn)品的類(lèi)型。
題型:?jiǎn)柎痤}
下列外幣中目前可以在中囯兌換人民幣的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于旅游者特殊要求的處理正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說(shuō)法正確的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
某旅游團(tuán)旅游黃山后,有部分游客提出要求增加西遞、宏村的游覽,地陪導(dǎo)游應(yīng)該()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題