A、立即向旅行社匯報(bào)
B、請司機(jī)向游客賠禮道歉
C、協(xié)助搶修，適當(dāng)組織一些活動改變現(xiàn)狀
D、讓游客下車自由活動
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你可能感興趣的試題
A、主導(dǎo)作用
B、標(biāo)志作用
C、反饋?zhàn)饔?br />
D、擴(kuò)散作用
A、同情弱者
B、支持大多數(shù)人的看法
C、堅(jiān)持中間立場、不參與，說服雙方
D、讓領(lǐng)隊(duì)去做工作即可
A、向旅行社匯報(bào)
B、為游客改遷車次，并告之聯(lián)絡(luò)方法
C、告之游客增出的費(fèi)用本人自理
D、設(shè)法讓其上車補(bǔ)票
A、非就餐時間，在客人面前吃東西
B、在客人面前抽煙
C、模仿客人的言談舉止
D、與客人談笑
A、說明其責(zé)任在游客
B、向旅行社匯報(bào)
C、告之游客未享受的服務(wù)，請與旅行社聯(lián)系
D、為游客改遷航班，并告之聯(lián)絡(luò)方法
最新試題
免簽證人員不包括（）。
（）旅游者的主要目的是休息、放松。
游客袁女士攜帶一名八歲的兒童和兩名未滿兩歲的嬰兒乘坐國內(nèi)航班，購買全票的價(jià)格為900元，在機(jī)票沒有任何折扣的情況下他總共支付的機(jī)票費(fèi)用為（）。
導(dǎo)游員在帶團(tuán)中要與飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門、商場等娛樂場所之間進(jìn)行聯(lián)系，在其中起的作用是（）。
下列關(guān)于導(dǎo)游的分類說法錯誤的是（）。
導(dǎo)游員小孫在機(jī)場迎接一個入境旅游團(tuán)，團(tuán)內(nèi)一游客在華行李丟失，小孫應(yīng)該（）。
導(dǎo)游小陶迎接來自莫斯科的旅游團(tuán)，該團(tuán)所乘航班的起飛時間是莫斯科當(dāng)?shù)貢r間11月3號21：15飛行時間7小時25分鐘，該團(tuán)將于北京時間（）抵達(dá)北京首都機(jī)場。
關(guān)于旅游者個性化要求說法錯誤的是（）。
根據(jù)《境外游客退稅管理辦法》某境外游客在北京上海旅游期間購買了1000元的物品，其離境時所享受的退稅額是（）。
關(guān)于導(dǎo)游講解節(jié)奏的說法正確的是（）。