多項選擇題旅游者初到異地的心理表現有（）

A、不安全感
B、戒備心理
C、忙于個人事務
D、追新求異
E、放肆傲慢


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1.多項選擇題游客消費行為特點有（）

A、易波動性
B、無形性
C、有形性
D、享受性
E、選擇性

2.多項選擇題導游人員在與旅游者交談時，應避免涉及對方的隱私，屬于旅游者的隱私是（）

A、工資收入
B、個人履歷
C、婚姻狀況
D、年齡
E、身體狀況

3.多項選擇題地陪的職責主要側重于（）

A、安排旅游活動，做好接待工作
B、保衛(wèi)旅客安全，處理可能發(fā)生的問題
C、做好旅游團內部的團結工作和聯系工作
D、安排旅游活動進行導游講解
E、做好宣傳和調研的工作

4.多項選擇題新形勢下，我國對導游人員的要求有（）

A、良好的思想品德
B、獨特的業(yè)務素質
C、過硬的業(yè)務本領
D、較高的外語水平
E、靈活的應變能力