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客人在取消時(shí)限內(nèi)取消訂房,不會(huì)給飯店帶來很大的影響。
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受理預(yù)訂不意味者預(yù)訂員將據(jù)預(yù)訂程序,從事下一階段的確認(rèn)預(yù)訂工作。
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婉拒預(yù)定就是婉言拒絕客人的訂房要求,并終止飯店的對(duì)客服務(wù)。
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