多項(xiàng)選擇題按照調(diào)查的方法分，公共關(guān)系調(diào)查可分為（）

A.實(shí)地觀察調(diào)查法
B.訪談法
C.文獻(xiàn)調(diào)查法
D.問卷調(diào)查法
E.實(shí)驗(yàn)調(diào)查法


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1.多項(xiàng)選擇題組織的公眾信息包括（）。

A.公眾構(gòu)成
B.公眾需求
C.公眾態(tài)度
D.意見領(lǐng)袖
E.輿論領(lǐng)袖

2.多項(xiàng)選擇題對(duì)訪員進(jìn)行訓(xùn)練，在訓(xùn)練內(nèi)容上一般包括（）。

A.態(tài)度訓(xùn)練
B.技能訓(xùn)練
C.問題處理訓(xùn)練
D.項(xiàng)目操作指導(dǎo)和訓(xùn)練

3.單項(xiàng)選擇題以下不屬于組織外部環(huán)境的選項(xiàng)是（）。

A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
B.政治環(huán)境
C.科技環(huán)境
D.企業(yè)的經(jīng)營狀況

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于公共關(guān)系與廣告的說法中錯(cuò)誤的是（）。

A.是兩門交叉學(xué)科
B.都源于傳播學(xué)
C.都以傳播為主要的工作手段
D.政府的喉舌、官方的工具

5.單項(xiàng)選擇題企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。

A.CIS
B.VIS
C.CS
D.BIS