填空題企業(yè)具體的市場(chǎng)研究工作包括市場(chǎng)調(diào)查和（）

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1.多項(xiàng)選擇題形式產(chǎn)品在市場(chǎng)上表現(xiàn)為（）

A、質(zhì)量水平
B、特色
C、式樣
D、品牌
E、包裝

2.多項(xiàng)選擇題菲利普·科特勒的整體營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)理論在價(jià)格、產(chǎn)品、渠道、促銷(xiāo)之外嗇了（）

A、人
B、過(guò)程
C、物質(zhì)環(huán)境
D、政治力量
E、公共關(guān)系

3.多項(xiàng)選擇題市場(chǎng)預(yù)測(cè)采用銷(xiāo)售人員綜合意見(jiàn)法的缺點(diǎn)是（）

A、銷(xiāo)售人員的判斷總有誤差
B、銷(xiāo)售人員可能對(duì)公司的總體規(guī)劃不了解
C、銷(xiāo)售人員對(duì)購(gòu)買(mǎi)者意向缺乏了解
D、銷(xiāo)售人員可能故意壓低預(yù)測(cè)數(shù)字
E、銷(xiāo)售人員可能缺乏預(yù)測(cè)所需的知識(shí)

4.多項(xiàng)選擇題企業(yè)外部信息資料的調(diào)查對(duì)象有（）

A、需要者
B、直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
C、間接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
D、銷(xiāo)售渠道
E、有關(guān)部門(mén)和團(tuán)體

5.單項(xiàng)選擇題以喚起短期需求為目的的保銷(xiāo)方式是（）

A、廣告
B、宣傳
C、公共關(guān)系
D、營(yíng)業(yè)推廣