公關(guān)人員在人際交往過程中應(yīng)消除的心理障礙有（）

下列屬于假設(shè)群體的是（）

“公關(guān)人員在與他人交往的過程中，稱呼適當(dāng)，措詞委婉，目光專注，應(yīng)對自如”，這種表現(xiàn)屬于（）

上級給下級做思想工作，這種勸導(dǎo)方式是（）。

下列表現(xiàn)中屬于交往技巧的是（）

公關(guān)行為的主動性包括（）。

關(guān)于商場開業(yè)、展覽會閉幕新產(chǎn)品問世、超額完成產(chǎn)值等情況的報道，這種公共關(guān)系傳播內(nèi)容是（）。

組織與公眾進行信息溝通要遵循的原則有（）

“日常生活中，有的人多思善想、深謀遠慮，有的人聽風(fēng)是風(fēng)聽雨是雨、人云亦云”，這種表現(xiàn)屬于（）

下列關(guān)于公關(guān)傳播的說法中，不正確的有（）