單項(xiàng)選擇題下列何者不是組織文化（organizational culture）常見的特征？（）。

A.成員間的認(rèn)同
B.不注重單位之整合
C.以人為焦點(diǎn)
D.對(duì)沖突之容忍度


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1.單項(xiàng)選擇題在多元化管理的議題中，經(jīng)理人必須避免刻板印象，所謂刻板印象（stereotyping）的意義為？（）。

A.沉悶與單調(diào)的工作環(huán)境
B.一種貼標(biāo)簽、以偏概全的認(rèn)知方式
C.嚴(yán)肅與沉悶的工作氣氛
D.個(gè)別差異不明顯的印象

2.單項(xiàng)選擇題假如公司經(jīng)理在調(diào)查員工缺席率和離職率，他/她是在衡量（）。

A.員工承諾與滿意度
B.員工健康狀況
C.員工生產(chǎn)力
D.員工失業(yè)率

3.單項(xiàng)選擇題下列何種報(bào)表會(huì)列出公司某段特定時(shí)期的資產(chǎn)、負(fù)債及資產(chǎn)凈值？（）。

A.現(xiàn)金流量表
B.資產(chǎn)負(fù)債表
C.損益表
D.利潤/虧損表

5.單項(xiàng)選擇題臉部的表情與眼神是屬于那一種溝通方式？（）。

A.雙程溝通
B.口頭溝通
C.非口頭溝通
D.單程溝通