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單項選擇題
下列屬于消費者市場心理細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)的是（）。
A.社會階層
B.生活方式
C.消費模式
D.品牌偏好
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問答題
【論述題】試述售后服務(wù)的含義及特點。
答案：
售后服務(wù)是指企業(yè)通過送貨、安裝、檢修、更換零部件、調(diào)試、人員培訓(xùn)等方式，保證產(chǎn)品功能的正常發(fā)揮。
特點：
特點：
問答題
【論述題】試述有效的全球市場細(xì)分必須具備的條件。
答案：
（1）可衡量性。指細(xì)分后形成的市場，其規(guī)模及購買力程度必須能夠衡量，否則某些特征就不能成為細(xì)分市場的依據(jù)。
（2...
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