單項選擇題

第三方物流企業(yè)客戶識別與管理是指第三方物流客戶信息資料的收集、整理與分類、分析、（）、服務管理、時間管理?？蛻魯?shù)據(jù)倉庫是客戶識別的基礎。

A.反饋
B.交流
C.行動管理
D.交流與反饋

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