單項(xiàng)選擇題

A.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)
B.團(tuán)隊(duì)成員擁有魚骨圖的知識(shí)技術(shù)
C.由中層管理的積極支持
D.由最高管理層的政策支持

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A.接受流程專家的建議
B.對(duì)三種建議進(jìn)行投票，票高者得
C.對(duì)有矛盾的地方采取折中的方式制訂新的計(jì)劃，并對(duì)此計(jì)劃進(jìn)行投票
D.對(duì)現(xiàn)有的建議充分討論，在全員參與的基礎(chǔ)上制訂一個(gè)折中的方案

A.保持沉默，讓大家繼續(xù)爭(zhēng)論
B.請(qǐng)團(tuán)隊(duì)中的權(quán)威人士發(fā)言，就大家的爭(zhēng)論做出評(píng)判
C.制止?fàn)幷?，將各方的想法記錄下?br /> D.采用投票法，按多數(shù)人的意見形成決議