A.醫(yī)生應說明治療方案的利弊、風險及可能發(fā)生的意外
B.醫(yī)生應向患者提供診斷依據(jù)
C.患者應了解并認可醫(yī)生對其病情的診斷和治療方案
D.患者應讓醫(yī)生來最終確定診療方案
E.患者可以自主地作出決定,接受或者不接受這種診療
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A.傾聽:確定患者的需要及情緒
B.確認感受:對交談者情感體驗表示出認同,與之建立起信任關系
C.正?;悍e極鼓勵患者感受的表達,讓對方明白他所經歷的感受是正常的
D.澄清:幫助患者陳述他自己的事情、感受
E.三不原則:不質疑、不指正、不干預
A.信息的告知
B.信息的理解
C.家屬的意見
D.同意的能力
E.自由表示的統(tǒng)一
A.不要做情緒的奴隸
B.在強烈的情緒面前理性頭腦會瞬間鈍化
C.預防醫(yī)患矛盾的產生遠比解決矛盾重要
D.學會換位思考
E.以上都對
A.溝通三要素包括溝通的內容、溝通的方法、溝通的動作
B.溝通的內容占7%
C.溝通的方法占38%
D.溝通的方法占28%
E.溝通的動作占55%
A.對想表達的內容了然于心
B.簡潔地表達
C.確認信息已被清楚、正確的表達
D.確認信息已被清楚、正確的接收和理解
E.以上都是
最新試題
為了體現(xiàn)照顧周到,消除患兒對醫(yī)院及醫(yī)護人員的陌生感,醫(yī)務人員盡量做到()
診斷胎兒畸形時應采取的正確溝通方式包括()
患者,女,30歲,未婚,因“反復暈厥發(fā)作”就診。門診A醫(yī)生考慮不排除心臟原因,收入心內科治療。B醫(yī)生問診得知該患者曾于其他醫(yī)院診斷為癲癇,曾服用3個月藥物,但癥狀未明顯好轉,但患者及其母親反復強調其患疾病不是癲癇。神經科會診后,認為仍應該首先考慮癲癇,建議查顱MRI和EEG,同時服用AED預防發(fā)作??墒荁醫(yī)生與患者及其母親溝通時,他們堅決反對做進一步檢查,擔心檢查有副作用,該情況B醫(yī)生應該如何進一步溝通?()
患者,男,68歲。因“嘔血、黑便2天”前來消化科就診。平素有高血壓病史。入院后積極治療后未再嘔血及黑便,第二天患者突發(fā)胸痛、胸悶,心電圖提示急性廣泛前壁心肌梗死,需轉心內科ICU進一步治療?;颊呒覍僬J為醫(yī)生治療不正確、不及時才導致病情發(fā)展。這時候與患者及家屬溝通,下面哪條是不合適說的?()
一位慢性阻塞性肺疾病老年患者,因嚴重呼吸衰竭經與家屬溝通并同意后轉呼吸科重癥監(jiān)護室,并經家屬簽字同意后行氣管插管及有創(chuàng)通氣,經2周治療后患者因搶救無效死亡。家屬鬧,說醫(yī)生拿患者的病掙錢,明明沒救了還要鼓動家屬同意氣管插管。作為醫(yī)生,最合理的做法是()
手術結束,下列哪些情況符合手術后溝通的要求?()
患者,男,78歲,因“間斷便血1個月”前來就診,腸鏡檢查見距肛門約4cm處有一側向發(fā)育型息肉,大小約3cm×2cm,表面糜爛出血,病理檢查提示絨毛管狀腺瘤。針對患者治療方案,在與患者和家屬溝通過程中,下列最合適的內容是()
錢醫(yī)生未發(fā)現(xiàn)住院患者陳先生出現(xiàn)菌群失調表現(xiàn),而繼續(xù)使用既定醫(yī)囑的廣譜抗生素,使患者發(fā)生嚴重的真菌感染,這種情形屬于()
患者,男,52歲,患糖尿病8年,近期出現(xiàn)雙下肢水腫,尿常規(guī)檢查示:蛋白尿+++,潛血+++。為明確診斷,建議患者行腎活檢,患者聽說是有創(chuàng)檢查有些擔心。在與患者溝通中,最需重點交代的注意事項是()
患者,男性,32歲,經商,應酬多、飲食不規(guī)律,最近1個月經常中上腹部疼痛、泛酸,胃鏡檢查診斷為“十二指腸球部潰瘍”,醫(yī)生與患者溝通下列哪項是正確的?()