填空題

大客戶服務工作采取客戶經理（）?？蛻艚浝韺ν獯恚ǎ瑢却恚ǎ?。

答案：負責制、公司、客戶

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大客戶回訪包括（）回訪和（）回訪兩種方式。

答案：電話、上門

定期進行大客戶回訪是（）客戶關系、了解客戶（）及進行業(yè)務（）的主要手段。

答案：溝通、需求、推廣