同一客戶下即有多個N賬戶又有多個O賬戶，通過電話銀行查詢賬戶余額時，是否需分別驗證身份？

跨行轉(zhuǎn)賬一般需要多長時間到賬？

定期一本通外匯買賣交易支持提前部分支取嗎？

客戶詢問如何通過電話銀行做外匯保證金交易？

電話銀行外匯保證金是否支持選擇結(jié)算賬戶？

客戶查詢中行信用卡賬戶余額，系統(tǒng)中“賬戶余額”和“轉(zhuǎn)出賬戶余額”的“+、-”號代表透支還是結(jié)余？

客戶怎么將舊版電話銀行服務(wù)升級成新版電話銀行？

電話銀行外匯保證金是否支持本幣金？

若客戶忘記電話銀行密碼怎么辦？

如何查詢通過電話銀行查詢貸款信息？