多項選擇題接近客戶的步驟包括（）
A.稱呼對方的名并進自我介紹
B.感謝對方的接見
C.贊美及詢問
D.寒暄之后表達拜訪的理由
E.禮貌道別
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1.多項選擇題可口可樂廣告宣傳策略的特點是（）
A.掌握心理
B.抓住時機
C.針對競爭對手
D.靈活機動
E.變化莫測
2.多項選擇題推銷人員應掌握的推銷專業(yè)知識一般應包括（）
A.企業(yè)知識
B.商品知識
C.顧客知識
D.市場知識
E.經(jīng)濟法律知識
