根據(jù)廣東農(nóng)信社柜員憑證處理的基本規(guī)定，憑證須按日或定期裝訂。會(huì)計(jì)憑證處理完畢后，應(yīng)按照分類和編號(hào)順序保管，不得散亂丟失。

規(guī)定廣東省農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)的客戶使用支付寶卡通服務(wù)，必須先進(jìn)行簽約，簽約可在各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理，也可自行在個(gè)人網(wǎng)上銀行辦理。

按支付結(jié)算業(yè)務(wù)公共交易的規(guī)定，要求省會(huì)計(jì)結(jié)算部最遲于次日將異常來賬處理完畢。

按銀行卡積分管理的規(guī)定，在銀行卡積分基礎(chǔ)規(guī)則管理的要求中，當(dāng)商戶類型與特約商戶重合（同時(shí)滿足）時(shí)，應(yīng)取消特約商戶的積分策略。

關(guān)于保證金存款業(yè)務(wù)，在交易結(jié)果確認(rèn)時(shí)，若需凍結(jié)的，審核特殊業(yè)務(wù)申請(qǐng)表打印的戶名、證件類型、證件號(hào)碼等信息與客戶申請(qǐng)內(nèi)容是否一致。

廣東農(nóng)信社重要空白憑證上繳過程中，當(dāng)在執(zhí)行重要空白憑證調(diào)出和重要空白憑證調(diào)入交易時(shí)，系統(tǒng)提示必須進(jìn)行‘異常處理’時(shí)，必須按異常處理流程處理，全部完成交易后才可執(zhí)行其它交易。因柜員未按流程操作，可能會(huì)導(dǎo)致異常處理無法正常操作需要通過技術(shù)手段干預(yù)數(shù)據(jù)庫，若出現(xiàn)此問題需要按相關(guān)報(bào)障流程報(bào)省聯(lián)社報(bào)障中心。

在廣東農(nóng)信社大額支付系統(tǒng)查詢查復(fù)業(yè)務(wù)特殊異常處理中，往報(bào)發(fā)送失敗后，需對(duì)該筆往報(bào)進(jìn)行注銷，并重新進(jìn)行發(fā)送。

當(dāng)存取款一體機(jī)鑰匙需要更換或停止使用時(shí)，柜員應(yīng)操作‘[028005]其它物品轉(zhuǎn)出/轉(zhuǎn)入’交易，點(diǎn)‘其它物品銷毀’按鍵，經(jīng)授權(quán)柜員授權(quán)通過后，柜員應(yīng)使用‘業(yè)務(wù)交易單’打印其他物品銷毀憑證，交易成功后，該鑰匙在系統(tǒng)中置為‘停用’狀態(tài)，不再納入柜員物品箱管理。

廣東農(nóng)信社現(xiàn)金管理（分）中心柜員發(fā)生長短款處理、長短款處理沖正、長短款銷賬和長短款銷賬沖正交易成功后，必須繼續(xù)執(zhí)行‘[221999]現(xiàn)金中心柜員票面管理’交易調(diào)整票面信息，但調(diào)整后的票面累計(jì)金額必須與庫存金額一致。

廣東農(nóng)信社柜員因年假、產(chǎn)假、病假等各種假期或臨時(shí)借調(diào)等原因，需暫時(shí)停止柜面業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作超過5天（含）的，應(yīng)對(duì)該柜員進(jìn)行柜員休假處理。