單項選擇題為了順應(yīng)人們當前消費理念和社會發(fā)展的新形勢,訂票服務(wù)應(yīng)運而生。某票務(wù)企業(yè)擬提供訂票服務(wù),并開發(fā)一套訂票管理信息系統(tǒng),顧客可以通過電話訂餐,如果是老顧客,此系統(tǒng)會馬上顯示該電話的顧客信息;如果是新顧客,則要求操作員輸入相關(guān)的顧客信息。然后,根據(jù)顧客的需要進行訂票,在提交之后,系統(tǒng)會打印出此次訂單的相關(guān)內(nèi)容,同時將新顧客的相關(guān)資料存儲下來。具體要求實現(xiàn)以下5類功能: 1、票源管理 2、預(yù)定管理 3、訂票管理 4、顧客管理 5、系統(tǒng)維護一般來說,訂票管理信息系統(tǒng)維護成本占系統(tǒng)整個生命周期所需費用的()。

A.50%
B.不確定
C.30%
D.70%


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題