A.經(jīng)營費(fèi)用
B.稅金
C.營銷費(fèi)用
D.教育經(jīng)費(fèi)
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A.時(shí)點(diǎn)余額
B.日均余額
C.月末余額
D.年末余額
A.日均存款余額
B.年末余額
C.時(shí)點(diǎn)余額
D.季末余額
A.月末余額
B.時(shí)點(diǎn)余額
C.年末余額
D.日均余額
A.日均余額
B.時(shí)點(diǎn)余額
C.月均余額
D.年均余額
A.可以適當(dāng)采取壓制、拖延、推諉的做法
B.耐心、禮貌、認(rèn)真處理
C.不人為設(shè)置客戶投訴的障礙
D.堅(jiān)持客戶至上、客觀公正原則
最新試題
各級(jí)行運(yùn)行管理部門對(duì)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行行使()。
資信、存款證明業(yè)務(wù)應(yīng)由()辦理。
根據(jù)國家外匯管理政策的規(guī)定,攜帶外幣出境,金額在等值()以內(nèi),不需申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》。
票據(jù)上除日期、大小寫金額不能涂改外,還有()不能涂改,涂改的票據(jù)無效,銀行不受理。
下級(jí)行向上級(jí)行領(lǐng)用空白重要憑證時(shí),若由非系統(tǒng)請(qǐng)領(lǐng)柜員領(lǐng)取的,領(lǐng)用人除持要素請(qǐng)領(lǐng)單、本人有效身份證件外,還須出具()。
匯款人辦理(),可到任一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理。
根據(jù)事權(quán)劃分管理的規(guī)定,反交易及沖正業(yè)務(wù)由()負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)授權(quán)。
凡沖正錯(cuò)賬影響利息計(jì)算時(shí),()。
對(duì)于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質(zhì)客戶,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護(hù)范圍。
嚴(yán)禁發(fā)生保證金專戶與客戶結(jié)算戶()行為。