A.接觸少的客戶
B.經(jīng)常保持聯(lián)系的客戶
C.所有重要客戶
D.選購同類型產(chǎn)品的客戶
您可能感興趣的試卷
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A.容易切入主題,營銷成功率高
B.后續(xù)維護工作較容易開展
C.營銷前準備好自我介紹
D.客戶對銀行的認可度較高,防御心理較少
A.盡量強調對方的利益,同時表示我們非常樂意合作
B.一定要有幽默感,可活用諺語、比喻及幽默笑話
C.摻雜感情因素,以私人話題為主
D.不要老是否定對方的話,也不要總是刻意逢迎
A.流程和服務
B.服務和費用
C.風險和收益
D.風險和服務
A.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤
B.對部分客戶進行電話回訪,了解客戶對活動的意見和建議
C.通過理財意向表、調查問卷等形式采集客戶信息和理財意向
D.及時整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評估營銷效果
A.了解客戶的理財目標
B.了解客戶的理財現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭情況
最新試題
發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理,并報上級行。
權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。
丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。
正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應到()申請辦理。
下級行向上級行領用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領柜員領取的,領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外,還須出具()。
嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。
柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。
對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質客戶,理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。
《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()
銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。