單項選擇題感情維護的短信發(fā)送對象為()。

A.接觸少的客戶
B.經(jīng)常保持聯(lián)系的客戶
C.所有重要客戶
D.選購同類型產(chǎn)品的客戶


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你可能感興趣的試題

1.單項選擇題不屬于老客戶營銷特點的是()。

A.容易切入主題,營銷成功率高
B.后續(xù)維護工作較容易開展
C.營銷前準備好自我介紹
D.客戶對銀行的認可度較高,防御心理較少

2.單項選擇題()不屬于初次與客戶見面的談話技巧。

A.盡量強調對方的利益,同時表示我們非常樂意合作
B.一定要有幽默感,可活用諺語、比喻及幽默笑話
C.摻雜感情因素,以私人話題為主
D.不要老是否定對方的話,也不要總是刻意逢迎

3.單項選擇題銀行和企業(yè)之間談判中最核心的部分是()。

A.流程和服務
B.服務和費用
C.風險和收益
D.風險和服務

4.單項選擇題不屬于營銷后續(xù)跟進工作的是()。

A.對于有購買意向的客戶進行電話跟蹤
B.對部分客戶進行電話回訪,了解客戶對活動的意見和建議
C.通過理財意向表、調查問卷等形式采集客戶信息和理財意向
D.及時整理客戶信息,記錄營銷工作情況,分析評估營銷效果

5.單項選擇題在面對面營銷中,了解客戶的需求不包括()。

A.了解客戶的理財目標
B.了解客戶的理財現(xiàn)狀
C.了解客戶的看法
D.了解客戶的家庭情況

最新試題

發(fā)現(xiàn)柜員現(xiàn)金長、短款差錯,()應立即組織查找,針對差錯情況督促柜員按規(guī)定作賬務處理,并報上級行。

題型:單項選擇題

權限卡的簽發(fā)、管理與監(jiān)督以()為主,相關業(yè)務部門配合。

題型:單項選擇題

丟失后補制的會計專用印章,其代號應按()編號,不得與丟失印章號碼相同。

題型:單項選擇題

正式掛失的掛失處理和掛失撤銷均應到()申請辦理。

題型:單項選擇題

下級行向上級行領用空白重要憑證時,若由非系統(tǒng)請領柜員領取的,領用人除持要素請領單、本人有效身份證件外,還須出具()。

題型:單項選擇題

嚴禁發(fā)生保證金專戶與客戶結算戶()行為。

題型:單項選擇題

柜員領用印章時,應核對印章實物與印模、()是否一致,并于領用當日在會計要素系統(tǒng)中進行領用處理。

題型:單項選擇題

對于大堂經(jīng)理推薦的新優(yōu)質客戶,理財經(jīng)理應使用PBMS系統(tǒng)中的()功能,將其納入本人維護范圍。

題型:單項選擇題

《銀行業(yè)營業(yè)網(wǎng)點文明規(guī)范服務評價指標體系和評分標準》2019版要求“連續(xù)兩年電子銀行總體業(yè)務分流率達到()以上”?()

題型:單項選擇題

銀行出售空白重要憑證時,單位應在()上加蓋預留銀行印鑒。

題型:單項選擇題