A.談話的內(nèi)容 B.談話的方式 C.談話雙方的關(guān)系 D.談話的時(shí)間 E.談話的地點(diǎn)
A.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r(shí)間 B.通話目的明確 C.安排通話內(nèi)容 D.掛斷電話時(shí)注意使用禮貌用語 E.不直接回答對(duì)方問話
A.書面語言 B.個(gè)人表現(xiàn) C.團(tuán)體表現(xiàn) D.即席演講 E.個(gè)人語言禮儀