A.疑惑
B.逆反
C.好奇
D.求實(shí)
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A.指出競(jìng)爭(zhēng)者產(chǎn)品的缺點(diǎn),并著重指出你的產(chǎn)品比他好
B.贊美競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品,并指出你的產(chǎn)品與他的一樣好
C.表示知悉他人的產(chǎn)品,然后繼續(xù)推銷你的產(chǎn)品
D.不屑一顧,并引開他的注意力
A.打斷他的話,并指出其錯(cuò)誤之處
B.注意聆聽,雖然你公司錯(cuò)了,但有責(zé)任予以否認(rèn)
C.同意他的說(shuō)法,并將錯(cuò)誤歸咎于你的業(yè)務(wù)經(jīng)理
D.注意聆聽,判斷怨言是否正確,適時(shí)予以糾正
A.組成部分
B.銷售手段
C.理論基礎(chǔ)
D.促銷形式
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
A.描述性
B.探測(cè)性
C.因果性
D.預(yù)測(cè)性
最新試題
小公司一旦陷入利基市場(chǎng),就很難再與大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)。
服務(wù)質(zhì)量首先取決于可靠性,服務(wù)提供者的同理心相對(duì)不那么重要。
在尋找潛在客戶時(shí),應(yīng)當(dāng)遵循購(gòu)買權(quán),需求,預(yù)算,和交付時(shí)間表的順序(ANBT)。
高顧客中心性意味著讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手變得無(wú)關(guān)緊要。
在檢測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅時(shí),應(yīng)注意()
即時(shí)庫(kù)存管理雖然增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本,但提高了消費(fèi)者滿意度。
銷售過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)價(jià)格、產(chǎn)品特性產(chǎn)生了偏見并放棄購(gòu)買,這叫做邏輯閉環(huán)。
迪士尼作為全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)先者,近年來(lái)流媒體業(yè)務(wù)盈利能力卻未能得到長(zhǎng)足發(fā)展,其原因可能包括()
某明星因病無(wú)法出席演唱會(huì),主辦方另請(qǐng)他人撐場(chǎng),但消費(fèi)者并不滿意,這說(shuō)明了服務(wù)的易逝性和無(wú)形性。
當(dāng)品牌由名人代言,消費(fèi)者會(huì)采用中央路徑認(rèn)真思考購(gòu)買決策。