A.要求在營業(yè)廳內須佩戴工號牌 B.在大堂經理所屬網點內可不佩戴工號牌 C.別針式工號牌要端正地別在左胸前 D.掛牌式工號牌要正面朝外
A.請客戶開始行進時,應面向客戶稍許欠身 B.若雙方并排行進時,服務人員應居于左側 C.若雙方單行行進時,服務人員應居于右后方約一米左右的位置 D.在陪同引導客戶時,服務人員行進的速度須與客戶相協(xié)調
A.點頭微笑致意 B.欠身微笑致意 C.擺手致意 D.合手致意