問答題

【簡答題】客人更改預訂日期時無房怎么辦？

答案： 1、首先應向客人道歉，并簡單說明原因，以盡量得到客人的諒解。
2、向客人詢問是否可以改變日期或建議預訂其他房...
題目列表

你可能感興趣的試題

問答題

【簡答題】已預訂的客人要求減少房間數量時怎么辦？
答案： 1、預訂員應先問清客人的有關信息。
2、根據客人所提供的資料查找客人的預訂單，核對無誤后方可操作。
問答題

【簡答題】已預訂的客人要求增加房間數量時怎么辦？
答案： 1、預訂員應先問清客人的有關信息。
2、根據客人所提供的資料查找客人的預訂單，核對無誤后方可操作。
微信掃碼免費搜題