單項(xiàng)選擇題張華是一位非常努力和上進(jìn)的年輕人，原來是車間的普通工人，由于工作努力，很快由工人提升為工段長，后又被提拔為車間主任。從他一貫的工作情況來看，公司發(fā)現(xiàn)他在歷任的每一個(gè)職位都工作得很有成效，為此，公司認(rèn)為他是一個(gè)可造之才。年初，公司高層經(jīng)過討論，一致同意由張華擔(dān)任剛剛空缺出來的生產(chǎn)副廠長之職。但是讓大家失望的是，到現(xiàn)在為止，一年過去了，張華的工作并沒有開展起來，實(shí)事求是地說，情況還不如他上任之前。針對以上的情況，你認(rèn)為最可能的原因是什么？（）。

A.還沒有足夠的時(shí)間了解情況和適應(yīng)環(huán)境
B.生產(chǎn)副廠長的職位要求超過了他自身的能力
C.由于剛上任，他沒有得到充分的職權(quán)
D.下層對于新上任的他沒有給與充分的支持


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1.單項(xiàng)選擇題某跨國始終堅(jiān)持人是第一位的，關(guān)心員工，培養(yǎng)員工的歸屬感，請請向他們采用了哪種人性的假設(shè)？（）。

A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會人假設(shè)
C.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
D.復(fù)雜人假設(shè)

2.單項(xiàng)選擇題在年終分配中，員工小張認(rèn)為自己受到了不公平的待遇，下列做法中，哪一種最不利于小張消除不公平感？（）。

A.經(jīng)理向小張介紹其他同事的工作表現(xiàn)，使其了解自己的差距
B.小張自己減少工作投入
C.經(jīng)理跟小張談話，使他明白絕對的公平是不存在的
D.了解小張不滿的原因，視情況給他一些補(bǔ)貼

3.單項(xiàng)選擇題下面關(guān)于人際溝通的定義說法不正確的是（）。

A.溝通必須涉及兩個(gè)人以上
B.溝通必須有一定的溝通客體
C.溝通必須有傳遞信息情報(bào)的方法
D.溝通的最佳方式是面對面交談

5.單項(xiàng)選擇題溝通在本質(zhì)上是（）。

A.雙方談判的過程
B.信息傳播的過程
C.雙方妥協(xié)的過程
D.信息反饋的過程