問答題

【簡答題】說話如何控制語言？

答案：

情理相融、簡潔精煉、遣詞準(zhǔn)確、委婉含蓄、詞雅語美、發(fā)音準(zhǔn)確。

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【簡答題】什么是傾聽的五位一體法則？

答案：

用耳聽、用眼看、用嘴問、用腦思考、用心靈感受

【簡答題】如何提高傾聽的效果？

答案： 1、排除干擾；
2、注意參與的姿勢；
3、保持恰當(dāng)?shù)木嚯x；
4、保持目光交流；
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