A、與客戶(hù)非面對(duì)面 B、自助服務(wù) C、24小時(shí)不間斷服務(wù) D、不受地域限制
A、網(wǎng)廳 B、10086IVR語(yǔ)音熱線(xiàn) C、自助終端 D、營(yíng)業(yè)廳POS機(jī)
A、儀容儀表互查 B、昨日工作回顧 C、業(yè)務(wù)傳達(dá)或?qū)W習(xí)測(cè)試 D、案例分享或情景演練