單項選擇題談判一方或多方對對手情況不了解時或在談判出現(xiàn)僵局,雙方又無力解決時,一般采用()。

A、間接談判
B、直接談判
C、橫向談判
D、縱向談判


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2.單項選擇題銷售談判時要(),不能夸大其詞。

A、主要介紹優(yōu)點
B、把掌對方心理
C、實事求是
D、放大優(yōu)點縮小缺點

4.單項選擇題在銷售談判時不要急著(),先要和客戶交流。

A、報價
B、探對方心理
C、聊天
D、推銷

5.多項選擇題傳統(tǒng)談判,即雙贏談判,其本質(zhì)是競爭的、敵對的、向?qū)Ψ綄嶒灥?,以及設(shè)法存找對方弱點。在傳統(tǒng)談判中要占盡先機(jī),就要做到()。

A、絕不要一開始便透漏談判底線
B、決不泄漏過多信息
C、絕不接受對方的氣勢要求
D、在獲得同等報酬之前作出讓步