單項選擇題（）指那些影響企業(yè)微觀環(huán)境所有行動者的較大社會力量，即人口的、經(jīng)濟的、物質(zhì)的、技術(shù)的、政治法律的和社會及文化的力量。
A.宏觀環(huán)境
B.微觀環(huán)境
C.內(nèi)部環(huán)境
D.外部環(huán)境
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1.單項選擇題從服務(wù)的過程與結(jié)果來看，服務(wù)質(zhì)量主要包括哪兩個方面（）。
A.技術(shù)性質(zhì)量和功能性質(zhì)量
B.感知性質(zhì)量和期望性質(zhì)量
C.評價性質(zhì)量和體驗性質(zhì)量
D.同質(zhì)性質(zhì)量和異質(zhì)性質(zhì)量
2.單項選擇題（）是利用一家以上、但又不是讓所有愿意經(jīng)銷的幾家機構(gòu)都來經(jīng)營某一種特定產(chǎn)品。
A.專營性分銷
B.密集性分銷
C.選擇性分銷
D.差別化分銷
3.單項選擇題在產(chǎn)品生命周期的（），社交渠道溝通方式開始產(chǎn)生明顯效果，口頭傳播越來越重要。如果企業(yè)想繼續(xù)提高市場占有率，就必須加強原來的促銷工作。如果企業(yè)想取得更多利潤，就要善于用人員推銷來取代廣告和銷售促進(jìn)的主導(dǎo)地位，以降低成本費用。
A.介紹期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
4.單項選擇題在產(chǎn)品導(dǎo)入期，（）是以低價格和高促銷水平的方式推出新產(chǎn)品。
A.快速撇脂
B.快速滲透
C.慢速撇脂
D.慢速滲透
5.單項選擇題消費者對博物館的參觀需求屬于（）。
A.潛在需求
B.充分需求
C.負(fù)需求
D.不規(guī)則需求
最新試題
高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關(guān)緊要。
題型：判斷題
在設(shè)計廣告時，哪些要素可能會干擾消費者接收產(chǎn)品信息（）
題型：多項選擇題
在檢測競爭對手的潛在威脅時，應(yīng)注意（）
題型：多項選擇題
社交媒體是消費者之間，以及消費者向公司分享文本、圖像、音頻和視頻信息的一種方式。
題型：判斷題
即時庫存管理雖然增加了倉儲成本，但提高了消費者滿意度。
題型：判斷題
價格歧視指的是商家因為部分顧客總是選擇廉價產(chǎn)品而產(chǎn)生歧視。
題型：判斷題
在尋找潛在客戶時，應(yīng)當(dāng)遵循購買權(quán)，需求，預(yù)算，和交付時間表的順序（ANBT）。
題型：判斷題
某汽車企業(yè)打算在國慶期間進(jìn)行促銷，以下哪些手段可能較為有效（）
題型：多項選擇題
特許經(jīng)營對于參與的個人而言是巨大機遇，但對于品牌而言則意味著巨大風(fēng)險。
題型：判斷題
釣魚愛好者打開社交軟件，推送廣告總是魚竿，這屬于大規(guī)模定制。
題型：判斷題