單項選擇題獲得客戶接受是一個慎密的過程,通過項目結(jié)果的論證和文件編寫來確保產(chǎn)品符合其預(yù)定的用途。這個過程包括所有下列事項,除了:()。

A.預(yù)先準(zhǔn)備怎樣獲得和完成項目的戰(zhàn)略
B.設(shè)計客戶聯(lián)絡(luò)的專線關(guān)系(當(dāng)有問題時)
C.調(diào)整項目基準(zhǔn)
D.提供詳盡的產(chǎn)品使用說明,方便客戶正確使用


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1.單項選擇題下列哪一項是質(zhì)量控制的輸出:()。

A.統(tǒng)計抽樣
B.質(zhì)量管理計劃
C.工作結(jié)果
D.過程調(diào)整

2.單項選擇題表示過程趨勢的最好的兩種圖是()。

A.帕累托和控制圖
B.控制圖和運行圖
C.直方圖和運行圖
D.GATT和PERT

3.單項選擇題用來分析過程的輸出以識別錯誤的原因的工具是()。

A.因果分析圖
B.散點圖
C.Ishikawa圖
D.A和C

4.單項選擇題你的職責(zé)是確保承包商的績效滿足合同規(guī)定的要求。為了有效地進(jìn)行合同管理,你應(yīng)該:()。

A.舉行投標(biāo)會
B.選擇適當(dāng)?shù)暮贤悇e
C.實施合同變更控制制度
D.制定工作情況陳述制度

5.單項選擇題當(dāng)你正在結(jié)束項目下的所有合同時,你應(yīng)該審查以下文件,除了哪一項:()。

A.正要結(jié)束的合同文件
B.采購審計結(jié)果
C.發(fā)票和支付記錄
D.供應(yīng)商合同履行情況報告