填空題

一個完整的現(xiàn)代通信網(wǎng)可分為相互依存的三部分：（）。

答案：業(yè)務網(wǎng)、傳送網(wǎng)、支撐網(wǎng)

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為保障通信服務質量，提高故障處理時效，必須嚴肅故障（）制度。

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答案：轉發(fā)、轉派