“σ ”指 （），是用來衡量一個總數(shù)里標準誤差的統(tǒng)計單位。

PPM（質(zhì)量水準，即每百萬零件不合格數(shù)）

重要過程事件（如工具變更，機器修理等）須摘記于相應之控制圖及/或直方圖上。

在“3σ”原則下，控制點落在µ-3σ到µ+3σ之間的概率是（）

Ppk（性能指數(shù)，即初期過程的性能指數(shù)）

只有超出USL和LSL才需要采取措施。

正確使用統(tǒng)計技術，能達到早期預防或及時提出矯正措施并得以及時改善的目的。

在繪制控制圖時，不管采取何種方法，均應注意控制圖應能顯示過程受控，否則不能計算過程能力。

Xbar

變差