特殊特性的選擇應(yīng)由企業(yè)按產(chǎn)品/過程中特性的重要程度來制定，并沒有絕對的正確與否。

控制限

變差

正確使用統(tǒng)計技術(shù)，能達(dá)到早期預(yù)防或及時提出矯正措施并得以及時改善的目的。

σ

1924年，美國的品管大師休哈特（W.A.Shewhart）博士提出將3Sigma原理運(yùn)用于生產(chǎn)過程當(dāng)中，并發(fā)表了著名的“控制圖法”（亦稱為：Shewhart控制圖或3σ控制圖。即：一種以實(shí)際產(chǎn)品質(zhì)量特性與依過去經(jīng)驗(yàn)所分析的過程能力的控制界限比較，而以時間順序表示出來的圖形）。通過對過程變差進(jìn)行控制，為統(tǒng)計質(zhì)量管理奠定了理論和方法基礎(chǔ)。

Ppk（性能指數(shù)，即初期過程的性能指數(shù)）

沒有超出控制界限的點(diǎn)，過程能力是可接受的。

當(dāng)過程能力較高時，為降低成本，采取方法使之降低。

Ppk用于批量生產(chǎn)時對過程能力分析，Cpk用于批產(chǎn)前對過程能力的分析。