單項(xiàng)選擇題對(duì)談判沖突的化解方式所需條件，描述錯(cuò)誤的是（）。

A、雙方有利益沖突
B、沒(méi)有現(xiàn)成的解決方案
C、不想以暴力方式解決
D、有現(xiàn)成的解決規(guī)則


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1.單項(xiàng)選擇題沖突最基本的一種控制手段是（）。

A、合作
B、妥協(xié)
C、談判
D、遷就

2.單項(xiàng)選擇題用“制怒”兩字作為座右銘的是（）。

A、魯迅
B、鄭成功
C、胡適
D、林則徐

3.單項(xiàng)選擇題（）是對(duì)外來(lái)刺激的一種心理反應(yīng)。

A、應(yīng)激
B、發(fā)抖
C、情緒
D、心跳

4.單項(xiàng)選擇題對(duì)于（）的人，可以直呼其名，采取目光接觸的方式化解沖突。

A、阻擊手
B、溫和型
C、強(qiáng)詞奪理型
D、牢騷狂

5.單項(xiàng)選擇題屬于沖突化解的典型策略的是（）。

A、合作
B、回避
C、競(jìng)爭(zhēng)
D、以上都是