單項(xiàng)選擇題在顧客挑選但沒有購買商品時，商品營業(yè)員不講（）。

A、譏諷挖苦的話
B、幫助挑選的話
C、催促的話
D、介紹商品的話


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1.單項(xiàng)選擇題在顧客長時間挑選商品時，商品營業(yè)員不講（）。

A、介紹商品的話
B、商品的缺點(diǎn)
C、幫助挑選的話
D、催促的話

2.單項(xiàng)選擇題柜臺服務(wù)禁語要做到“（）不講”0

A、五
B、六
C、七
D、三

3.單項(xiàng)選擇題顧客臨柜挑選商品時，商品營業(yè)員應(yīng)說（）。

A、“請您稍等”
B、“對不起”
C、“您需要什么，請您慢慢選”
D、“請”

4.單項(xiàng)選擇題在包扎商品時商品營業(yè)員要說（）。

A、“謝謝”
B、“請稍等，我?guī)湍?rdquo;
C、“請拿好”
D、“請稍等，我?guī)湍?，請拿?rdquo;

5.單項(xiàng)選擇題顧客臨柜時商品營業(yè)員應(yīng)（）。

A、說客套話 
B、說問候話 
C、展示商品 
D、鞠躬